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Angela

Ejecutiva de atención y ventas con experiencia en atención al cliente y ventas

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Lima, Lima Province, Peru
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda asistencia y soporte a los clientes en diferentes canales, asegurando satisfacción.

Ventas y promociónIntermedio

Gestiona requerimientos y presenta productos adaptados a las necesidades del cliente.

Comunicación efectivaIntermedio

Se comunica eficazmente con clientes y equipos para facilitar información y soporte.

Gestión de requerimientosIntermedio

Maneja y resuelve requerimientos de clientes en roles variados, incluyendo incidencias y solicitudes.

Apoyo en comunicaciones y RRHHPrincipiante

Colabora en áreas de comunicaciones y recursos humanos, apoyando tareas administrativas.

Education

Curso
ACCA PERU
Completed Diciembre 2021
Curso
CENAP PERÚ
Completed Julio 2023

Languages

Castellano
Inglés
Francés

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte, orientada a ofrecer soluciones efectivas y mantener relaciones duraderas.

Key Achievements

  • Ejecutivo de atención al cliente en Covisian gestionó atención postventa y asesorías personalizadas.
  • Desarrolló habilidades en gestión de requerimientos y presentación de productos en diversos canales.
  • Participó en apoyo de comunicaciones y gestión de incidencias en roles de atención y RRHH.

Experience

Ejecutivo de Atencion al cliente

COVISIAN
Enero2021 - Agosto -2021

Captación de clientes, difundir publicidad, brindar asesorías, atención de postventa.

Ejecutivo de Ventas

FIBERLINE PERU SAC
octubre2021 - Febrero2022

Gestionar requerimientos de los clientes a través de canales escritos

Asesora de Ventas

GRUPO CORAL
abril2022 - junio2022

Presentación de productos a través de llamadas telefónicas que se adapten a las necesidades del cliente.

Asesora de Atencion al Cliente -Asistente de RRHH

GRUPO COMPETIDORES
julio2022 - agosto 2023

Gestionar requerimientos de los clientes a través de canales escritos y llamadas, apoyo al área de comunicaciones.

Customer Service

MAJOREL - TELEPERFORMANCE
Noviembre 2023 - Octubre 2024

Atencion al cliente a través de canales escritos, atender reclamos, incidencias, solicitudes, etc.

Skills

Atención al clienteVentas y promociónComunicación efectivaGestión de requerimientosApoyo en comunicaciones y RRHH
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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