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Angelica
Customer Service and Operations Coordinator with 5 years of experience
Contacto
Competencias
Handled internal documentation and administrative records across roles.
Provided customer support in retail, electronic commerce, and manufacturing environments.
Utilized Excel and Microsoft Suite for data management, reporting, and communication tasks.
Managed cash register operations and financial reconciliation at retail outlets.
Supported planning and execution of retail and corporate events, ensuring resource coordination.
Educacion
Idiomas
Resumen
Experienced in customer support, process coordination, and administrative functions across manufacturing, retail, and e-commerce sectors.
Logros Clave
- Led assembly coordination, ensuring quality and timely production of footwear at CALZADO GOMEX.
- Managed daily cash operations and sales reconciliation at LUCKY CLUB, supporting efficient point-of-sale transactions.
- Streamlined customer request management and logistics coordination for orders at EMPRENDEDORA DE COMERCIO ELECTRÓNICO - ARTERSA LLC.
Experiencia
Coordinadora de ensamblaje
Coordinación y ejecución del proceso de ensamblaje de calzado, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de producción establecidos., Verificación diaria de inventario y elaboración de planillas de control de producción para registrar el total de unidades ensambladas., Apoyo...
Atención al cliente
Manejo de caja registradora y operaciones financieras diarias, incluyendo apertura, cierre y conciliación de ventas., Atención al cliente en punto de venta, brindando soporte personalizado y resolviendo inquietudes de manera eficiente., Apoyo en la planificación, logística y ejecución de eventos...
Atención al cliente
Atención y gestión de solicitudes de clientes a través de canales digitales, brindando soluciones oportunas y comunicación clara y transparente., Seguimiento de casos y requerimientos para asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad en la atención.,...