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Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Abierto a remoto
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Competencias

Atención y seguimiento de clientes

Experiencia demostrada en Atención y seguimiento de clientes.

Gestión de casos y reclamos

Experiencia demostrada en Gestión de casos y reclamos.

Servicio al cliente empresarial

Experiencia demostrada en Servicio al cliente empresarial.

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Negociación básica

Experiencia demostrada en Negociación básica.

Educacion

Ingeniería en Software
Universidad Unicaribe
2026
Bachiller
Escuela República de Colombia
2007 - 2024

Idiomas

EspañolNativo
InglésNivel básico-intermedio

Resumen

Perfil profesional

Experiencia

Atención al Cliente y Ventas

Claro Dominicana

Gestión de solicitudes y requerimientos de clientes.. Orientación y asesoría sobre productos y servicios de telecomunicaciones.. Identificación de necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas.. Seguimiento a casos e incidencias reportadas.. Cumplimiento de objetivos de servicio y experiencia del cliente.. Venta de servicios móviles, internet y soluciones de conectividad.

Cajera

212 NY Pizza

Manejo de caja, cobros y atención al cliente en el punto de venta.

Asistencia al Cliente

Flypack

Soporte y atención a clientes durante el periodo indicado.

Habilidades

Atención y seguimiento de clientesGestión de casos y reclamosServicio al cliente empresarialComunicación efectivaNegociación básica
Publicado en CazVid - 20 sept 2026
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