Angie - Asistente administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión documental

San Pedro Sula, Cortés Department, Hondurases

Optimización en la gestión de archivos y expedientes, mejorando la eficiencia en la recuperación de documentos.

Implementación de procesos de control de pagos y emisión de recibos, asegurando precisión y cumplimiento.

Publicado en CazVid

Resumen

Angie es una asistente administrativa con amplia experiencia en atención a clientes, gestión de documentos, control de pagos y coordinación de actividades. Maneja herramientas de oficina y tiene habilidades en inglés intermedio, aportando eficiencia y organización en entornos dinámicos.

Logros Clave

Coordination efectiva de actividades internas y externas, facilitando reuniones y comunicación con clientes.
Soporte en trámites legales y administrativos, incluyendo llenado de formularios y validación de facturas.
Manejo competente de herramientas como Word, Excel y programas de gestión financiera, contribuyendo a la organización del despacho.

Habilidades

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en atención vía telefónica, digital y presencial, brindando soluciones eficientes a los clientes.

Gestión documentalAvanzado

Capacidad para organizar, escanear y archivar documentos, garantizando control y accesibilidad.

Manejo de herramientas de oficinaIntermedio

Competente en Word y Excel para tareas administrativas, generación de informes y control de datos.

Gestión financiera y administrativaIntermedio

Experiencia en control de pagos, emisión de recibos y registro de gastos con programas como SAGE y TIMESLIP.

Experiencia

AMERICANA DE INVERSIONES DE S.A. DE C.V.

20 DE ABRIL DEL 2019 - 31 DE AGOSTO DEL 2021

ATENCION AL CLIENTE MEDIANTE LLAMADAS, WHATSAPP, CORREO Y REDES SOCIALES., RECEPCION DE DOCUMENTOS ORIGINALES Y COPIAS., ESCANER Y COPIAS DE DOCUMENTOS., ENCARGADA DE ARCHIVO Y EXPEDIENTES DE CLIENTES., CAMBIO DE NOMBRE DE PROPIETARIO PARA FORMULARIOS DEL INSTITUTO DE LA PROPIEDAD Y MUNICIPALIDADES., EMISION DE RECIBOS PARA LOS CLIENTES DE PAGOS DE BIENES INMUEBLES Y SERVICIOS PUBLICOS., CONTROL DE PAGOS DE BIENES INMUEBLES Y SERVICIOS PUBLICOS DE CADA LOTE DEL PROYECTO., LECTURA DE ESCRITURAS DE TERRENOS PARA LLENAR FORMULARIOS PARA SECRETARIAS DEL ESTADO., LIQUIDACION DE CAJA CHICA., INGRESO DE GASTOS EN LOS PROGRAMAS SAGE Y TIMESLIP., VALIDACION DE FACTURAS ANTE EL SAR., LLENAR FORMULARIO EN LINEA PARA APROBACION DE DOCUMENTO EN SECRETARIA DE RELACIONES EXTERIORES Y COOPERACION INTERNACIONAL., GENERAR RECIBOS PARA PAGOS EN EL REGISTRO MERCANTIL PARA SERVICIOS REGISTRALES DE PROTOCOLIZACIONES, REVOCATORIAS DE PODER, OTORGAMIENTOS DE PODER, CONSTITUCION, ENTRE OTROS., LLENAR FORMULARIOS Y GENERAR RECIBOS PARA PAGOS ANTE EL SAR., LIQUIDACION DE CERTIFICADOS DE AUTENTICIDAD., MANEJO DE AGENDA PARA REUNIONES., MANEJO DEL IDIOMA INGLES INTERMEDIO – ORAL Y ESCRITO., MANEJO DE WORD Y EXCEL INTERMEDIO., REQUISICION DE SUMINISTRO DE PAPELERIA Y CAFETERIA PARA LA OFICINA., CONOCIMIENTO PARA COORDINAR ASIGNACIONES DEL CONSERJE-MOTORISTA., APOYO EN LA ORGANIZACIÓN DE REUNIONES INTERNAS Y EXTERNAS CON CLIENTES U OTROS A PETICION DE SUPERIORES., COORDINACION DE LAS ACTIVIDADES DE LA LIMPIEZA Y ORDEN DE LA OFICINA., APOYO BAJO INSTRUCCIONES DE SUPERIORES PARA FIRMAS DE DOCUMENTOS ORIGINALES.