Aspiración - Gestor de Cobros con experiencia en recuperación y gestión de cuentas

Manejo de estrategias para gestión efectiva de cobros telefónicos y digitales.

Realización de investigaciones en plataformas como Guatecompras e IGSS para verificar datos y antecedentes.

Negociación con clientes para facilitar el pago y cumplimiento de acuerdos.

Elaboración de reportes de promesas de pago y cuentas recuperadas para seguimiento interno.

realizar gestión de cobros telefónicos, vía llamadas, de texto y Whatsapp, Actualización de datos de titular de cuenta a cobrar según los datos brindados por el titular o bien obtenidos por medio de la investigación en distintas páginas de base de datos, cumplimiento de metas y métricas establecidas por superiores, reportería de promesas de pago, reportes de cuentas recuperadas, Llevando un mínimo el 50% de cuentas recuperadas, manejo de script, negociaciones, Excel básico utilizando las herramientas proporcionadas por la institución para una meta grupal y personal en el área de trabajo para obtener los mejores resultados, investigación de cuentas: Guatecompras, IGSS, referencias, lugares de trabajo