Profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, ventas, liderazgo y recopilación de datos, orientada a brindar soluciones eficientes y mejorar la experiencia del cliente.
Brinda atención personalizada y soluciones en diversos entornos de servicio.
Asesoró a clientes y gestionó ventas, incluyendo seguimiento postventa y liderazgo de equipos.
Maneja procesos de facturación, registro de pagos y administración de membresías.
Realizó encuestas e inventarios en comercios, asegurando la precisión y confiabilidad de la información.
Formó y orientó a nuevos empleados en procesos de venta y atención al cliente.
ACERH
Realización de encuestas e inventarios presenciales en comercios minoristas a nivel nacional., Recolección de datos sobre percepción y rotación de productos del mercado., Registro y carga de información precisa utilizando la aplicación Offline Surveys, cumpliendo los requerimientos de calidad y confiabilidad de la empresa.
JOEL CELL
Asesoría personalizada a clientes en la selección de dispositivos móviles y explicación de características técnicas., Gestión de ventas, facturación y seguimiento postventa., Encargada sustituta, liderando un equipo de 17 personas., Capacitación de nuevos empleados en procesos de venta y atención al cliente., Emisión de facturas y manejo de pagos en efectivo mediante el sistema WilmaxPOX.
Shape Up Gym
Registro y bienvenida de miembros y visitantes., Gestión de pagos, membresías y atención al cliente., Organización y administración de la recepción.
Licenciatura en Enfermería
Curso de Inglés
Técnico en Paquete de Oficina
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