Belkys

Especialista en comunicaciones con habilidades interpersonales y de atención al cliente

Video resume

Centro de llamadas y ventas

Bogotá, Bogotá D.C., Colombia

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para comunicar ideas y resolver dudas de manera clara y respetuosa en atención al cliente.

Escucha activaIntermedio

Capacidad para entender y responder a las necesidades del cliente mediante una escucha atenta.

Manejo del estrésIntermedio

Utiliza técnicas para mantener la calma y eficiencia en situaciones de alta demanda.

ResponsabilidadAvanzado

Compromiso en cumplir con las funciones asignadas manteniendo la calidad del servicio.

Profesional en educación con habilidades en comunicación, paciencia y gestión del estrés para roles en centros de llamadas.

Desarrolló habilidades de comunicación assertiva y respetuosa en atención al cliente.
Aplicó técnicas de escucha activa y manejo de estrés en entornos de trabajo dinámicos.
Capacitada en atención telefónica y servicio al cliente en centros de llamadas.

Comunicación efectivaEscucha activaManejo del estrésResponsabilidad

Publicado en CazVid - 17 may 2026