Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Asistencia virtual.
Experiencia demostrada en Organización.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Excel básico.
Perfil profesional
Atención y respuesta de mensajes por WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.. Gestión y organización de agendas y citas.. Seguimiento a clientes y apoyo en servicio al cliente.. Elaboración y organización de documentos digitales.. Apoyo administrativo en actividades de ventas y promoción de servicios.
Atención de llamadas y mensajes de clientes.. Resolución de inquietudes y seguimiento de solicitudes.. Gestión de bases de datos y actualización de información.. Agendamiento de citas y seguimiento comercial.. Atención por WhatsApp, correo electrónico y canales digitales.