This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Asistencia virtual.
Experiencia demostrada en Organización.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Excel básico.
Perfil profesional
Atención y respuesta de mensajes por WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.. Gestión y organización de agendas y citas.. Seguimiento a clientes y apoyo en servicio al cliente.. Elaboración y organización de documentos digitales.. Apoyo administrativo en actividades de ventas y promoción de servicios.
Atención de llamadas y mensajes de clientes.. Resolución de inquietudes y seguimiento de solicitudes.. Gestión de bases de datos y actualización de información.. Agendamiento de citas y seguimiento comercial.. Atención por WhatsApp, correo electrónico y canales digitales.