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Agente de Servicio al Cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención telefónica entrante.
Experiencia demostrada en Comunicación clara y empática.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Manejo de CRM.
Experiencia demostrada en Registro de casos.
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Agente de Servicio al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Agente de Servicio al Cliente
Atención de llamadas entrantes en español e inglés.. Trato paciente y claro con clientes de edad avanzada, explicando cada paso hasta resolver su consulta.. Resolución eficaz de consultas y problemas, manteniendo los estándares de calidad.. Manejo de CRM para consultar y actualizar la información de los clientes, con registro y seguimiento de cada caso.
Técnico Automotriz
Diagnóstico y reparación de vehículos con atención personalizada al cliente.. Recomendaciones claras sobre el estado de los vehículos y las reparaciones necesarias.. Gestión de citas y registros detallados de los trabajos realizados.