Asesor de servicio al cliente con experiencia en soporte multicanal y gestión remota, orientado a brindar soluciones efectivas y gestionar consultas en ambientes virtuales.
Brinda soporte y orientación a clientes mediante comunicaciones virtuales y telefónicas.
Maneja atención vía chat, correo y teléfono para responder inquietudes y canalizar demandas.
Ayuda a prospectos y clientes a entender procesos y contacto con áreas especializadas.
Realiza tareas de atención y gestión en un formato de trabajo remoto.