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Byron

Asesor de servicio al cliente

Video resume

Asesor de servicio al cliente
Trabajo virtual con tareas de responder inquietudes mediante chst correo o teléfono. Contactar prospectosn Orientar personas al área encargada

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San Salvador, San Salvador Department, El Salvador
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Brinda soporte y orientación a clientes mediante comunicaciones virtuales y telefónicas.

Comunicación multicanalIntermedio

Maneja atención vía chat, correo y teléfono para responder inquietudes y canalizar demandas.

Orientación y soporteIntermedio

Ayuda a prospectos y clientes a entender procesos y contacto con áreas especializadas.

Trabajo en entornos virtualesIntermedio

Realiza tareas de atención y gestión en un formato de trabajo remoto.

Summary

Asesor de servicio al cliente con experiencia en soporte multicanal y gestión remota, orientado a brindar soluciones efectivas y gestionar consultas en ambientes virtuales.

Key Achievements

  • Gestionó consultas de clientes via chat, correo y teléfono, mejorando la experiencia del usuario
  • Contactó y orientó prospectos, contribuyendo a la captación de nuevos clientes
  • Proporcionó soporte y orientación en un entorno virtual, adaptándose a diferentes canales de comunicación

Skills

Atención al clienteComunicación multicanalOrientación y soporteTrabajo en entornos virtuales
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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