Camila - Profesional en Administración y Servicio al Cliente con experiencia en salud, ventas y gestión administrativa

Cali, Valle del Cauca Department, Colombiaes

Optimización de procesos de facturación en el sector salud, asegurando precisión y cumplimiento de normativas.

Gestión eficiente de inventarios y puntos de venta, mejorando la organización y control de stock.

Publicado en CazVid

Resumen

Camila es una profesional con habilidades en facturación, atención al cliente y gestión administrativa. Con experiencia en el sector salud y ventas, se destaca por su comunicación efectiva y capacidad de organización.

Logros Clave

Brindó atención oportuna a usuarios en entornos de salud, facilitando trámites y resolviendo inquietudes.
Capacitada en manejo de bases de datos y sistemas de facturación como SaiOpen, asegurando información actualizada.
Desarrolló habilidades en atención telefónica, soporte técnico y retención de clientes en call center.

Habilidades

Gestión AdministrativaIntermedio

Capacidad para administrar procesos, inventarios y documentación, asegurando eficiencia operativa.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para brindar atención cordial y eficaz, resolviendo dudas y fortaleciendo relaciones.

Facturación y Procesos en SaludIntermedio

Experiencia en gestión de facturación a EPS y manejo de procesos bajo normativas del sector salud.

Comunicación EfectivaAvanzado

Capacidad para transmitir información clara y precisa en diferentes contextos profesionales.

Experiencia

Líder de facturación

ORTOPEDICA AMERICANA S.A.S

Proceso de facturación a Eps del sector salud y particulares. Manejo de SaiOpen en este campo está la capacidad y toda la información actualizada con el proceso de facturación en salud bajo los Rips y los lineamientos actualizados. Manejo e interpretación de archivos Json y formatos Xml. Contestación oportuna de Glosas y Devoluciones. Seguimiento de facturas y envío de documentos. Manejo de proveedores. Seguimiento de procesos de atención al usuario. Manejo de pacientes en el área de recepción.

Secretaria administrativa

MULTIMOVIL

Administración de punto de venta de aparatos tecnológicos. Recibir mercancía. Manejo de inventario. Manejo de caja. Manejo de personal. Pago de nómina. Pago de prestaciones sociales.

Auxiliar administrativo

HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS - Red de salud del centro Ese

Atender de manera oportuna y eficaz a los usuarios para aliviar dudas e inquietudes. Llevar a cabo el proceso de radicación, autorización y facturación de las eps. Manejo de base de datos. Manejo de servinter. Asignación de citas médicas. Facturación de caja.

Ejecutivo de servicio al cliente - call center

TELECENTER PANAMERICANA

Atención al cliente de manera telefónica brindando soporte técnico e información de los servicios prestados por los técnicos y de sus servicios contratos. Ofrecimiento de nuevos productos. Retención de clientes.