Este es mi perfilContactar vía CazVid
Camilo
Coordinador Operativo de Estudios CATI/Online
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Liderazgo y manejo de equipos.
Experiencia demostrada en Planeación estratégica.
Experiencia demostrada en Análisis de datos.
Experiencia demostrada en Orientación a resultados.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Educación
Idiomas
Resumen
Coordinador Operativo de Estudios CATI/Online buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Coordinador Operativo de Estudios CATI/Online
Garantizar la ejecución de estudios de investigación conforme a lineamientos técnicos y tiempos establecidos.. Planear, coordinar y supervisar procesos operativos.. Generar y analizar indicadores de gestión (KPIs).. Asegurar la calidad en la recolección de datos.. Gestionar equipos de trabajo y cumplimiento de objetivos.
Supervisor Call Center
Supervisión y seguimiento de operaciones en piso.. Capacitación y acompañamiento continuo al equipo.. Diseño de estrategias para cumplimiento de metas comerciales.. Análisis de bases de datos y optimización de procesos.. Gestión administrativa y control de indicadores.