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Carlos

Ejecutivo de atención al cliente y ventas con experiencia en prospección y CRM

Contacto

Barquisimeto, Lara, Venezuela
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar atención personalizada y resolver problemas para garantizar la satisfacción del cliente.

Prospección de clientesIntermedio

Hábil en identificar oportunidades y captar nuevos clientes mediante estrategias efectivas.

Ventas al mayorIntermedio

Capacidad para realizar ventas al mayor, asesorando y negociando con clientes corporativos.

Manejo de CRMAvanzado

Dominio de sistemas CRM para seguimiento de clientes, gestión de ventas y optimización de procesos.

Trabajo en equipo y trabajo bajo presiónAvanzado

Competente en colaborar en equipos multidisciplinarios y mantener productividad en entornos exigentes.

Educacion

Bachiller en ciencias
Universidad Fermintoro
Colegio Andres bello
Escuela FUNDAUC

Idiomas

Inglésavanzado

Resumen

Carlos es un experto en atención al cliente y ventas, con habilidades en prospección, gestión de CRM y soporte técnico, enfocado en brindar soluciones efectivas y potenciar relaciones comerciales.

Logros Clave

  • Implementó estrategias de prospección que incrementaron la base de clientes en IVOO.
  • Manejo efectivo de CRM para mejorar la atención y seguimiento a clientes.
  • Capacitado en ventas al mayor y atención multicultural en Chile.
  • Desarrolló habilidades en resolución de problemas bajo presión en ambientes dinámicos.
  • Asesoramiento técnico en postventa, mejorando la satisfacción del cliente.

Experiencia

Atencion al cliente

IVOO
2022 - 2025

Atencion al cliente. Estrategias de prospeccion de clientes y ventas. Resolución de problemas. Trabajo en equipo. Trabajo bajo presión. Manejo de CRM

Ejecutivo de telemarketing

Candelaria Bar (Chile)

Prospección de clientes al frío. Ventas al mayor. Manejo de CRM. Atencion al cliente. Asesoramiento por llamadas WhatsApp business y redes sociales

La máquina Conect center
2021 - 2022

Mesonero

Fusion Bar

Atencion al cliente y asesor de ventas

Distribuidora Aguipe CA

Atencion al cliente. Eventos y fiestas privadas

Asesor de postventa (analista de servicio técnico)

Manejo de Hardware. Instalación de componentes a los electrodomésticos. Sistemas operativos. Seguridad informática. Mantenimientos a los equipos

Ayudante de embobinados

Barismo y Bartender

Asesor de ventas online

Ayudante coctelero

Habilidades

Atención al clienteProspección de clientesVentas al mayorManejo de CRMTrabajo en equipo y trabajo bajo presión
Publicado en CazVid - 15 jun 2026
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