Dedicated administrative assistant with over 4 years of experience in office supervision, customer relations, and financial processes. Proven ability to lead teams, streamline operations, and improve service delivery.
Skilled in overseeing daily operations, team supervision, and process optimization.
Experienced in handling client inquiries, managing complaints, and enhancing customer satisfaction.
Proficient in managing invoicing, electronic billing, and financial recordkeeping.
Capable of supervising staff, delegating tasks, and ensuring team objectives are met.
ALBA Y MESA S.A.S
Supervisión y delegación de tareas.. Personal a cargo y formación de nuevos ingresos.. Realización de tareas administrativas generales.. Redacción de informes de rendimiento para gerencia.
DIVERTRONICA S.A.
Atención al cliente de manera presencial. Gestión de quejas de los usuarios. Manejo de grandes cantidades de dinero. Venta de productos y servicios adicionales.
QUOKKA COWORKING
Gestión y supervisión del equipo de trabajo para asegurar el cumplimiento de objetivos. Gestión de proveedores y clientes Elaboración y gestión de facturación electrónica Administración de cartera, seguimiento de pagos y recuperación de cartera vencida Elaboración y gestión de contratos
BOMARP SAS
enfoque en procesos contables y de gestión, facturación, elaboración y revisión de soportes y conciliaciones bancarias También apoyo en la gestión de contratos y archivo de documentación. En el área de talento humano, colaboro con la nómina y seguridad social, verificando novedades, liquidaciones y pagos. Adicionalmente, manejo bases de datos y reportes en Excel, y doy seguimiento a procesos para que todo se cumpla en tiempos y de forma organizada
Bachiller
Porfesional en deporte