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Catalina
Contacto
Ibagué, Tolima Department, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Servicio al cliente
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Atención al cliente
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Asistencia virtual
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Soporte administrativo
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Gestión de cobranzas
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Educacion
Contaduria Publica
Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD
2020 - 2026
Contaduría Pública
Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)
2020 - 2026
Idiomas
EspañolFluent
Resumen
Professional profile
Experiencia
Asesora de Cobranzas
Konecta
Dec 2022 - Present
Gestión y seguimiento de cartera mediante atención telefónica y canales de comunicación con clientes. Realizo seguimiento a compromisos de pago, actualización y manejo de información, negociación y orientación al cliente. Me caracterizo por la comunicación efectiva, organización, atención al detalle y capacidad para resolver situaciones de manera profesional. También cuento con experiencia en manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
Habilidades
Servicio al clienteAtención al clienteAsistencia virtualSoporte administrativoGestión de cobranzas
Publicado en CazVid - 9 sept 2026