Profesional con experiencia en atención al cliente y procesos administrativos en el sector financiero, con habilidades en elaboración de reportes y comunicación escrita efectiva.
Brinda atención y resolución de consultas y reclamos relacionados con productos financieros.
Desarrolla reportes internos, controles y documentación para procesos internos.
Elabora documentos e informes claros y precisos para distintas áreas y finalidades.
Utiliza Excel, Word y PowerPoint para tareas administrativas y presentación de información.
Procesadora de tarjetas de crédito S.A de C.V
Procesadora de Tarjetas de Crédito S.A. de C.V.
Brindar atención y resolución de problemas y/o consultas que tengan los clientes según las necesidades presentadas, atendiendo de forma clara y ordenada las solicitudes recibidas., Atención al cliente a través de diversos canales de servicio., Resolución de reclamos y gestiones relacionadas con tarjetas de crédito y débito., Elaboración de reportería interna y generación de lotes contables., Documentación y levantamiento de reportes para control interno., Elaboración y atención a reclamos UF (CNBS).
Pasante
Bachiller
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