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Cristhian
Agente de servicio al cliente con 2 años de experiencia en call centers
Video resume
Agente de servicio al cliente
Soy una persona responsable, con deseos de superación y capacidad de adaptación a los cambios. nApasionado por la atención al cliente y las ventas, logrando conectar con los clientes de tal forma que se vayan satisfechos con la atención recibida.nSiempre busco dar más de lo que me piden, con el fin de obtener aprendizajes que me permitan poder lograr mis metas y superarlas.
Contacto
Sullana, Piura, Peru
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Ofrece atención responsable y adaptada a las necesidades del cliente para garantizar satisfacción.
Ventas y cross-sellingIntermedio
Implementa estrategias de ventas adicionales para fortalecer relaciones y aumentar ingresos.
Análisis de calidadIntermedio
Evalúa y mantiene la calidad del servicio en cuentas públicas y privadas.
AdaptabilidadIntermedio
Se ajusta a cambios en el entorno laboral y a diferentes tipos de clientes.
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad de conectar con los clientes y transmitir información de forma clara.
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y análisis de calidad en call centers, con interés en contribuir al crecimiento empresarial.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y ventas a través de experiencia en call center
- Realizó análisis de calidad en cuentas públicas durante su trabajo en Connecta
- Contribuyó a mejorar la satisfacción del cliente mediante atención personalizada y proactiva
Habilidades
Atención al clienteVentas y cross-sellingAnálisis de calidadAdaptabilidadComunicación efectiva
Publicado en CazVid - 3 jul 2025