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Cristhian
Agente de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Agente de servicio al cliente
Soy una persona responsable, con deseos de superación y capacidad de adaptación a los cambios. nApasionado por la atención al cliente y las ventas, logrando conectar con los clientes de tal forma que se vayan satisfechos con la atención recibida.nSiempre busco dar más de lo que me piden, con el fin de obtener aprendizajes que me permitan poder lograr mis metas y superarlas.
Contato
Sullana, Piura, Peru
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Ofrece atención responsable y adaptada a las necesidades del cliente para garantizar satisfacción.
Ventas y cross-sellingIntermedio
Implementa estrategias de ventas adicionales para fortalecer relaciones y aumentar ingresos.
Análisis de calidadIntermedio
Evalúa y mantiene la calidad del servicio en cuentas públicas y privadas.
AdaptabilidadIntermedio
Se ajusta a cambios en el entorno laboral y a diferentes tipos de clientes.
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad de conectar con los clientes y transmitir información de forma clara.
Resumo
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y análisis de calidad en call centers, con interés en contribuir al crecimiento empresarial.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y ventas a través de experiencia en call center
- Realizó análisis de calidad en cuentas públicas durante su trabajo en Connecta
- Contribuyó a mejorar la satisfacción del cliente mediante atención personalizada y proactiva
Habilidades
Atención al clienteVentas y cross-sellingAnálisis de calidadAdaptabilidadComunicación efectiva
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025