Asesora Comercial y de Servicio al Cliente
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Outlook.
Experiencia demostrada en Google Drive.
Experiencia demostrada en WhatsApp Business.
Asesora Comercial y de Servicio al Cliente buscando nuevas oportunidades
Atendí en promedio 10 clientes diarios con una meta mínima de conversión del 30 %, superándola con frecuencia con más del 40 %.. Gestioné solicitudes, el proceso de vinculación y el seguimiento de cada caso, garantizando el registro completo de la información.. Brindé asesoría personalizada y comparación de planes para orientar la elección del proveedor de electricidad más adecuado.. Mantuve comunicación clara y oportuna con los clientes, fortaleciendo su fidelización y satisfacción.
Trabajé con una meta promedio de 50 ventas mensuales, dando seguimiento a los clientes para fortalecer la relación y asegurar su satisfacción.. Atendí y gestioné solicitudes e inquietudes, desde la consulta inicial hasta el acompañamiento posterior a la venta.. Realicé ventas consultivas identificando necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
Orienté a los clientes durante el proceso de compra de productos tecnológicos y resolví solicitudes y requerimientos con atención cercana y eficiente.