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Daluvier
Customer Service Specialist con 8+ años de experiencia en telecomunicaciones
Video resume
Servicio al cliente
Servicio al cliente.nCox comunication : servicio al cliente ( billing, techo support)nSprint : servicio al cliente ( billing , tech support )nT-mobile: servicio al cliente ( billing , tech support ).nTambién eh tenido experiencia como mentor , para jóvenes de nuevo ingreso en la empresa, ya que por la experiencia , paciencia, y habilidad de como tratar a mis nuevos compañeros para que tengan una buena experiencia y poder ser productivos en el momento que tengan que empezar a trabajar.
Contacto
Panama City, Panamá, Panama
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al ClienteAvanzado
Brinda soporte en facturación y soporte técnico con comunicación efectiva y empatía.
Tecnologías de TelecomunicacionesIntermedio
Maneja sistemas y plataformas utilizados en atención y soporte técnico en el sector de telecomunicaciones.
MentoríaIntermedio
Apoya a nuevos empleados en su integración, compartiendo experiencias y promoviendo la productividad.
Comunicación InterpersonalAvanzado
Capacidad para tratar con clientes y compañeros, garantizando buenas relaciones y resolución eficiente de problemas.
Resumen
Especialista en atención al cliente con más de 8 años en empresas como Cox, Sprint y T-Mobile, incluyendo habilidades de mentoría y soporte técnico.
Logros Clave
- Gestionó con éxito consultas de facturación, soporte técnico y atención al cliente en empresas de telecomunicaciones reconocidas como Cox, Sprint y T-Mobile
- Mentor para nuevos empleados, fomentando la integración y productividad en entornos corporativos
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en idiomas y contextos diversos en el mercado estadounidense
Experiencia
Atención al cliente
SITEL
2012 - 2015
Atención al cliente.
Aeropuerto Internacional de Tocumen
2015 - 2018
Atención al cliente
IQOR PANAMA
2019 - 2023
Administrador del restaurante
LA RUTA DEL SAZON
2023
Habilidades
Atención al ClienteTecnologías de TelecomunicacionesMentoríaComunicación Interpersonal
Publicado en CazVid - 3 jul 2025