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Daluvier

Atención al cliente

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Servicio al cliente
Servicio al cliente.nCox comunication : servicio al cliente ( billing, techo support)nSprint : servicio al cliente ( billing , tech support )nT-mobile: servicio al cliente ( billing , tech support ).nTambién eh tenido experiencia como mentor , para jóvenes de nuevo ingreso en la empresa, ya que por la experiencia , paciencia, y habilidad de como tratar a mis nuevos compañeros para que tengan una buena experiencia y poder ser productivos en el momento que tengan que empezar a trabajar.

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Panama City, Panamá, Panama
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Competencies

Atención al ClienteAvanzado

Brinda soporte en facturación y soporte técnico con comunicación efectiva y empatía.

Tecnologías de TelecomunicacionesIntermedio

Maneja sistemas y plataformas utilizados en atención y soporte técnico en el sector de telecomunicaciones.

MentoríaIntermedio

Apoya a nuevos empleados en su integración, compartiendo experiencias y promoviendo la productividad.

Comunicación InterpersonalAvanzado

Capacidad para tratar con clientes y compañeros, garantizando buenas relaciones y resolución eficiente de problemas.

Summary

Especialista en atención al cliente con más de 8 años en empresas como Cox, Sprint y T-Mobile, incluyendo habilidades de mentoría y soporte técnico.

Key Achievements

  • Gestionó con éxito consultas de facturación, soporte técnico y atención al cliente en empresas de telecomunicaciones reconocidas como Cox, Sprint y T-Mobile
  • Mentor para nuevos empleados, fomentando la integración y productividad en entornos corporativos
  • Desarrolló habilidades en atención al cliente en idiomas y contextos diversos en el mercado estadounidense

Experience

Atención al cliente

SITEL
2012 - 2015

Atención al cliente.

Aeropuerto Internacional de Tocumen
2015 - 2018

Atención al cliente

IQOR PANAMA
2019 - 2023

Administrador del restaurante

LA RUTA DEL SAZON
2023

Skills

Atención al ClienteTecnologías de TelecomunicacionesMentoríaComunicación Interpersonal
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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