CazVid - Video Resumes That Work
CazVidEste es mi perfil
ENES
Contactar via CazVid
D

Damaris

Asesora de servicio al cliente con amplia experiencia en atención y ventas

Contacto

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponible en CazVid
Contactar via CazVid

Competencias

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención eficiente, resolviendo dudas y asegurando satisfacción en procesos de ventas y soporte.

VentasIntermedio

Apoya en la venta de productos y servicios, asegurando el cumplimiento de metas comerciales.

Organización y archivoIntermedio

Gestiona documentos físicos y digitales, apoyando procesos administrativos y logísticos.

Logística y control de inventarioPrincipiante

Supervisa pedidos y controla inventarios digitales para garantizar efectividad en la gestión.

E-commerce y Meta AdsPrincipiante

Tiene conocimientos básicos en comercio electrónico y publicidad digital para soportar ventas en línea.

Educacion

Administración de empresas
Universidad Antonio José Camacho
Bachiller Técnico
Institución Educativa Atanasio Girardot
Completed 2019

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, organización de documentos y apoyo en procesos logísticos digitales. Fuerte orientación a resultados y satisfacción del cliente.

Logros Clave

  • Responsable del cumplimiento de metas comerciales en call center, logrando mantener altos niveles de satisfacción del cliente.
  • Apoyó procesos de selección y organización en redcolsa gane, contribuyendo a la mejora en la gestión de recursos humanos.
  • Supervisó y coordinó logística y ventas en tienda digital, elaborando informes para optimizar procesos y servicio al cliente.

Experiencia

ASESORA DE SERVICIO AL CLIENTE (CALL CENTER)

CALI EXPRESS
OCTUBRE 2022 - JUNIO 2023

Venta de planes móviles Claro., Atención y seguimiento a clientes., Cumplimiento de metas comerciales.

APRENDIZ ATRACCIÓN COMERCIAL

REDCOLSA GANE
SEPTIEMBRE 2023 - SEPTIEMBRE 2024

Apoyo en procesos de selección de personal (vendedoras)., Seguimiento a capacitaciones., Organización y archivo de documentos físicos y digitales.

ASISTENTE LOGITICA E-COMMERCE

HOMESSY STORE (REMOTO) TIENDA DIGITAL
SEPTIEMBRE 2024 - DICIEMBRE 2025

Supervisión y seguimiento de pedidos generados desde la página web., Atención al cliente para resolver dudas sobre productos y procesos de compra., Elaboración de reportes diarios de ventas y desempeño comercial., Apoyo en la coordinación logística y control de inventario digital.

Habilidades

Atención al clienteVentasOrganización y archivoLogística y control de inventarioE-commerce y Meta Ads
Publicado en CazVid - 17 may 2026
Contactar a Damaris