Daniel - Customer Support Specialist con 3 años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente
Barranquilla, Atlántico, Colombiaes
Desarrolló habilidades en empatía con el cliente y comunicación sencilla
Mantuvo experiencia estable en soporte técnico para AT&T y atención al cliente en Opportune
Publicado en CazVidVideo entrevista disponible
Resumen
Daniel es un profesional con 3 años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente, especializado en empatía y comunicación efectiva.
Video Resume
Logros Clave
- Adquirió competencia en resolución de dudas y prevención de repetición de problemas
Habilidades
EmpatíaAvanzado
Asegura la satisfacción del cliente mediante comprensión y atención personalizada.
Comunicación claraIntermedio
Explica conceptos técnicos y soluciones de manera sencilla para facilitar la comprensión.
Atención al clienteAvanzado
Gestiona consultas y problemas de clientes en ambientes de soporte técnico y atención al cliente.
Resolución de problemasIntermedio
Identifica y previene incidentes repetitivos mediante explicaciones claras y estrategias preventivas.