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Daniel
Customer Support Specialist con 3 años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente
Video resume
Bachiller
Mi fortaleza es la empatía con el cliente y buscar explicaciones sencillas pero claras para asegurar la comprensión del cliente
Contact
Barranquilla, Atlántico, Colombia
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Competencies
EmpatíaAvanzado
Asegura la satisfacción del cliente mediante comprensión y atención personalizada.
Comunicación claraIntermedio
Explica conceptos técnicos y soluciones de manera sencilla para facilitar la comprensión.
Atención al clienteAvanzado
Gestiona consultas y problemas de clientes en ambientes de soporte técnico y atención al cliente.
Resolución de problemasIntermedio
Identifica y previene incidentes repetitivos mediante explicaciones claras y estrategias preventivas.
Summary
Daniel es un profesional con 3 años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente, especializado en empatía y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en empatía con el cliente y comunicación sencilla
- Mantuvo experiencia estable en soporte técnico para AT&T y atención al cliente en Opportune
- Adquirió competencia en resolución de dudas y prevención de repetición de problemas
Skills
EmpatíaComunicación claraAtención al clienteResolución de problemas
Published on CazVid - Jul 3, 2025