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Dayana
Asesora de ventas con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contacto
Competencias
Brinda atención eficiente y cordial, resolviendo consultas y requerimientos de los usuarios.
Participa en procesos de venta, apoyando actividades comerciales y seguimiento de clientes.
Gestiona documentos, órdenes y recaudos, asegurando cumplimiento de procesos internos.
Administra recursos monetarios, conciliando ingresos y gastos en tareas básicas.
Comunica de manera clara y precisa con usuarios y equipos internos para resolver solicitudes.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión administrativa en entornos dinámicos. Competente en manejo de documentación, atención telefónica y apoyo en procesos comerciales, comprometida con la satisfacción del usuario.
Logros Clave
- Atendió clientes y gestionó ventas en ambientes dinámicos, incrementando la satisfacción del cliente.
- Emitió y dio seguimiento a órdenes en atención a reclamos, asegurando respuestas efectivas y oportunas.
- Realizó tareas administrativas incluyendo la gestión de recaudos y documentos, mejorando la organización interna.
Experiencia
Asesora de ventas
Atención al cliente, Ventas, Manejo de caja menor
Asesor Temporal
Atención al cliente, Ventas
Auxiliar PQR
Emite órdenes de trabajo en atención a peticiones del usuario, Remite PQR's y órdenes de trabajo a las áreas vinculadas, Emite órdenes de trabajo en atención a reclamos de los usuarios, Proyecta respuestas a PQR's de usuarios, Revisa PQR's de usuario y emite órdenes de...