Especialista en atención al cliente con experiencia en gestión sanitaria
Manejo de procedimientos y documentación para autorizaciones en entornos sanitarios
Brinda asistencia eficiente a usuarios en llamadas relacionadas con servicios de salud
Transmitir información clara y precisa en plataformas digitales y telefónicas
Utiliza plataformas digitales para administrar información y realizar tareas administrativas
Identifica y resuelve inquietudes relacionadas con procesos administrativos y de salud
Profesional con experiencia en call centers especializados en gestión sanitaria, enfocado en atención al usuario, autorizaciones médicas y procesos administrativos.
Atencion al usuario para agendamiento de consultas médicas, Resolucion de inquietudes sobre disponibilidad y requisitos de citas, Optimizacion de tiempos de respuesta mediante a gestión organizada de turnos