Dhanna - Asistente Virtual con experiencia en Atención al Cliente y habilidades digitales

Interactuó con clientes en entornos digitales, proporcionando asistencia y soporte.

Expresó claramente ideas y soluciones en contextos de atención al cliente.

Posee conocimientos básicos en áreas informáticas que facilitan la interacción digital.

Se ha desempeñado en tareas de asistencia en entornos remotos, gestionando múltiples responsabilidades.

Agendamiento y modificación de turnos médicos por call, Atención y resolución al cliente, Manejo de sistemas informáticos

Atención y resolución a clientes bancarios, Manejo de sistemas Bancard + BPM, Agendamiento y reprogramación para entrega de productos bancarios

Atención al cliente y ventas (libros/uniformes), Manejo de caja manual e inventario, Encargada de apertura y cierre de librería

Elaboración de Base de datos para contactar, Agendamiento de capacitaciones pre venta, Seguimiento de contacto para agendamiento

Recarga y Baja de fichas por chat para jugadores de casino online, Resolución de dudas del jugador por chat, Verificación de transferencias y pagos de las respectivas ganancias al jugador

Diseños de Logos, Facturas y documentos tributarios (CorelDRAW), Recepción de pedidos de los clientes, Manejo de Sistema Marangatu, Facturación y preparación de doc. contables

Carga y retiro de fichas por chat para jugadores de casino online, Resolución de dudas del jugador por chat, Verificación de transferencias y pagos de las respectivas ganancias al jugador