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Dhanna
Asistente Virtual con experiencia en Atención al Cliente y habilidades digitales
Video resume
Contact
Competencies
Interactuó con clientes en entornos digitales, proporcionando asistencia y soporte.
Expresó claramente ideas y soluciones en contextos de atención al cliente.
Posee conocimientos básicos en áreas informáticas que facilitan la interacción digital.
Se ha desempeñado en tareas de asistencia en entornos remotos, gestionando múltiples responsabilidades.
Education
Summary
Joven de 20 años con experiencia en atención al cliente y habilidades digitales, busca posición como asistente virtual.
Key Achievements
- Adquisición de experiencia en atención a clientes y asistencia digital
- Desarrollo de habilidades técnicas y de comunicación efectiva
- Capacidad para facilitar conocimientos en el área digital
Experience
Operadora ATC
Agendamiento y modificación de turnos médicos por call, Atención y resolución al cliente, Manejo de sistemas informáticos
Operadora ATC
Atención y resolución a clientes bancarios, Manejo de sistemas Bancard + BPM, Agendamiento y reprogramación para entrega de productos bancarios
Encargada de Librería
Atención al cliente y ventas (libros/uniformes), Manejo de caja manual e inventario, Encargada de apertura y cierre de librería
Operadora ATC
Elaboración de Base de datos para contactar, Agendamiento de capacitaciones pre venta, Seguimiento de contacto para agendamiento
Operadora ATC
Recarga y Baja de fichas por chat para jugadores de casino online, Resolución de dudas del jugador por chat, Verificación de transferencias y pagos de las respectivas ganancias al jugador
Diseñadora Jr y Secretaria
Diseños de Logos, Facturas y documentos tributarios (CorelDRAW), Recepción de pedidos de los clientes, Manejo de Sistema Marangatu, Facturación y preparación de doc. contables
Operadora ATC
Carga y retiro de fichas por chat para jugadores de casino online, Resolución de dudas del jugador por chat, Verificación de transferencias y pagos de las respectivas ganancias al jugador