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Asistente Administrativa
Contacto
Competencias
Capacidad para organizar, revisar y gestionar documentos y procesos administrativos eficientemente.
Habilidad para resolver consultas y trámites, brindando asesoría clara y satisfactoria a los clientes.
Colaboración efectiva en entornos diversos, promoviendo un ambiente de trabajo armonioso.
Ejecuta tareas de producción con precisión, asegurando la calidad y cumplimiento de metas diarias.
Habilidades comunicativas efectivas para interacción con clientes, colegas y gestión de documentos.
Educación
Idiomas
Resumen
Dislania combina habilidades administrativas, atención al cliente y producción, destacándose por su adaptabilidad y compromiso, aportando eficiencia y calidad en cada rol.
Logros Clave
- Optimización de procesos administrativos, mejorando la organización y eficiencia en dos empresas distintas.
- Resolución efectiva de consultas y trámites en atención telefónica, aumentando la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de metas de producción bajo presión, garantizando la calidad y cantidad de productos entregados.
- Manejo integral de documentación digital y física, asegurando precisión y trazabilidad en las operaciones.
Experiencia
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Encargada administrativa con responsabilidades en la redacción, archivo, organización y revisión de documentos físicos y digitales, incluyendo recibos, reportes, proformas e inventarios.. Atención y seguimiento de llamadas con proveedores, gestión de compras para el taller (herramientas, aceites, filtros, repuestos, desengrasantes y grasas), así como control de equipo y maquinaria como elevadores y herramientas.. Apoyo en la administración general del negocio, incluyendo sistema contable básico, control de alquileres, planilla y salarios, y atención al cliente.
AGENTE DE ATENCIÓN DE GESTIONES
Atención telefónica y de cuentas de correo.. Resolución de trámites y consultas.. Estudios de intereses, seguimientos de casos, monitoreo de sistemas, y gestión, acompañamiento y asesoría a clientes.
OPERARIA DE PRODUCCIÓN
Cumplir con cantidad de productos establecidos al día, trabajando bajo presión y con buenas prácticas de higiene.. Ejecutar tareas de evaluación de calidad en equipo y con la rapidez y efectividad que se exige en la operación.. Realizar tareas manuales que permiten el desarrollo de la motora fina.
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Redactar, archivar, organizar y revisar documentos, tanto físicos como digitales, incluyendo recibos, reportes y otros documentos administrativos.. Monitorear, responder y reenviar correos entrantes de manera constante.