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D

Dislania

Asistente Administrativa

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Heredia, Heredia Province, Costa Rica
Available on CazVid
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Competencies

Gestión AdministrativaIntermedio

Capacidad para organizar, revisar y gestionar documentos y procesos administrativos eficientemente.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para resolver consultas y trámites, brindando asesoría clara y satisfactoria a los clientes.

Trabajo en EquipoIntermedio

Colaboración efectiva en entornos diversos, promoviendo un ambiente de trabajo armonioso.

Producción y Control de CalidadIntermedio

Ejecuta tareas de producción con precisión, asegurando la calidad y cumplimiento de metas diarias.

ComunicaciónAvanzado

Habilidades comunicativas efectivas para interacción con clientes, colegas y gestión de documentos.

Education

Bachillerato en Educación Media
Colegio Marco Tulio Salazar
Completado 2020
Bachillerato en Educación Física
Universidad Florencio del Castillo
2025

Languages

EspañolNativo
InglésNivel Medio

Summary

Dislania combina habilidades administrativas, atención al cliente y producción, destacándose por su adaptabilidad y compromiso, aportando eficiencia y calidad en cada rol.

Key Achievements

  • Optimización de procesos administrativos, mejorando la organización y eficiencia en dos empresas distintas.
  • Resolución efectiva de consultas y trámites en atención telefónica, aumentando la satisfacción del cliente.
  • Cumplimiento de metas de producción bajo presión, garantizando la calidad y cantidad de productos entregados.
  • Manejo integral de documentación digital y física, asegurando precisión y trazabilidad en las operaciones.

Experience

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

Multiservicios RE&CA
2021 - 2022

Encargada administrativa con responsabilidades en la redacción, archivo, organización y revisión de documentos físicos y digitales, incluyendo recibos, reportes, proformas e inventarios.. Atención y seguimiento de llamadas con proveedores, gestión de compras para el taller (herramientas, aceites, filtros, repuestos, desengrasantes y grasas), así como control de equipo y maquinaria como elevadores y herramientas.. Apoyo en la administración general del negocio, incluyendo sistema contable básico, control de alquileres, planilla y salarios, y atención al cliente.

AGENTE DE ATENCIÓN DE GESTIONES

Exceltec outsourcing BNCR
2023 - 2024

Atención telefónica y de cuentas de correo.. Resolución de trámites y consultas.. Estudios de intereses, seguimientos de casos, monitoreo de sistemas, y gestión, acompañamiento y asesoría a clientes.

OPERARIA DE PRODUCCIÓN

TE Connectivity
2023 - Presente

Cumplir con cantidad de productos establecidos al día, trabajando bajo presión y con buenas prácticas de higiene.. Ejecutar tareas de evaluación de calidad en equipo y con la rapidez y efectividad que se exige en la operación.. Realizar tareas manuales que permiten el desarrollo de la motora fina.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

Refrigeration and Consulting Eng. S.A
2019 - 2021

Redactar, archivar, organizar y revisar documentos, tanto físicos como digitales, incluyendo recibos, reportes y otros documentos administrativos.. Monitorear, responder y reenviar correos entrantes de manera constante.

Skills

Gestión AdministrativaAtención al ClienteTrabajo en EquipoProducción y Control de CalidadComunicación
Published on CazVid - Jul 13, 2026
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