Directora con sólida trayectoria en hoteles, especializada en operaciones, coordinación de eventos y liderazgo de equipos. Educada en producción de eventos y servicio, con habilidades en gestión tecnológica.
Capacidad para diseñar, implementar y mejorar procesos operativos en el sector de alimentos y bebidas.
Habilidad para coordinar y motivar equipos multidisciplinarios en entornos hoteleros y de eventos.
Experiencia en organización, logística y coordinación de eventos personalizados y exitosos.
Alta competencia en brindar atención de calidad, adaptándose a las necesidades y preferencias del cliente.
Hotel del Prado
Desarrollar y mantener procesos operativos a los flujos de trabajo. Coordinar con los miembros del equipo para garantizar que los eventos se finalizan a tiempo. Planificar reuniones y organizar la logística del evento. Supervisar el progreso de los eventos
Archíes Colombia SA
Atención al Cliente final. Planificación y manejo de Mise en Place. Recepción de pedidos. Proponer y organizar eventos de recreación teniendo en cuenta los gustos, preferencias y motivaciones de los clientes.. Recepción de Clientes. Presentación del Menú. Registro de solicitud de pedidos.. Comunicación continua con clientes, analizando reacciones garantizando efectividad.
Hotel Barranquilla Plaza
Atención al Cliente final. Planificación y manejo de Mise en Place. Recepción de pedidos. Proponer y organizar eventos de recreación teniendo en cuenta los gustos, preferencias y motivaciones de los clientes.. Dirección en ambientes del Hotel. Coordinación con Comunity Mánager y RRHH para programación de turnos, contratación de personal tercerizado.
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Hotel Barranquilla Plaza
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Comfamiliar del Atlántico