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Duvan
Atención al cliente
Contacto
Competencias
Capacidad para resolver consultas y quejas de manera cortés y efectiva, asegurando la satisfacción del usuario.
Habilidad para apoyar en investigaciones jurídicas, redactar documentos y dar seguimiento a casos legales.
Capacidad para organizar archivos, coordinar reuniones y gestionar casos múltiples eficientemente.
Experiencia en colaborar con diferentes actores para cumplir objetivos comunes en entornos profesionales.
Compromiso con el cumplimiento de tareas y horarios, garantizando la confiabilidad en el trabajo realizado.
Educación
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, investigación y gestión legal en instituciones públicas. Destaca por su organización, responsabilidad y habilidades en trabajo en equipo.
Logros Clave
- Resolví consultas y problemas de clientes de manera eficiente, garantizando su satisfacción.
- Apoyé en investigación y redacción de documentos legales en la Defensoría del Pueblo.
- Organizé y gestioné casos y archivos legales, mejorando la eficiencia del equipo.
- Coordine reuniones y comunicaciones entre clientes y tribunales con precisión.
- Desarrollé habilidades en trabajo en equipo, responsabilidad y puntualidad en entornos dinámicos.
Experiencia
Atención al cliente
Resolví consultas y problemas de clientes de manera eficiente y cortés.. Gestioné quejas y ofrecí soluciones adecuadas para garantizar la satisfacción del cliente.
Asistente jurídico
Apoyo en investigación legal. Redacción de documentos legales. Seguimiento de casos. Organización de archivos. Coordinación de reuniones. Comunicación con clientes y tribunales.