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Duvan

Atención al cliente

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Quito, Pichincha, Ecuador
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para resolver consultas y quejas de manera cortés y efectiva, asegurando la satisfacción del usuario.

Investigación legalIntermedio

Habilidad para apoyar en investigaciones jurídicas, redactar documentos y dar seguimiento a casos legales.

Organización y gestiónAvanzado

Capacidad para organizar archivos, coordinar reuniones y gestionar casos múltiples eficientemente.

Trabajo en equipoAvanzado

Experiencia en colaborar con diferentes actores para cumplir objetivos comunes en entornos profesionales.

Responsabilidad y puntualidadExperto

Compromiso con el cumplimiento de tareas y horarios, garantizando la confiabilidad en el trabajo realizado.

Education

Educación Básica
Concentración Deportiva de Pichincha
Completado 2010
Bachillerato
Instituto Nacional "Mejia"
Completado 2016
Derecho
Universidad Central del Ecuador
2019

Languages

InglésBásico

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, investigación y gestión legal en instituciones públicas. Destaca por su organización, responsabilidad y habilidades en trabajo en equipo.

Key Achievements

  • Resolví consultas y problemas de clientes de manera eficiente, garantizando su satisfacción.
  • Apoyé en investigación y redacción de documentos legales en la Defensoría del Pueblo.
  • Organizé y gestioné casos y archivos legales, mejorando la eficiencia del equipo.
  • Coordine reuniones y comunicaciones entre clientes y tribunales con precisión.
  • Desarrollé habilidades en trabajo en equipo, responsabilidad y puntualidad en entornos dinámicos.

Experience

Atención al cliente

SánchezDis. Av, ajavi y Quichuas
2018 - 2019

Resolví consultas y problemas de clientes de manera eficiente y cortés.. Gestioné quejas y ofrecí soluciones adecuadas para garantizar la satisfacción del cliente.

Asistente jurídico

Defensoría del Pueblo . Av, Shyris y Telégrafo
2022 - 2024

Apoyo en investigación legal. Redacción de documentos legales. Seguimiento de casos. Organización de archivos. Coordinación de reuniones. Comunicación con clientes y tribunales.

Skills

Atención al clienteInvestigación legalOrganización y gestiónTrabajo en equipoResponsabilidad y puntualidad
Published on CazVid - Jul 13, 2026
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