Profesional con experiencia en gestión de inventarios, supervisión de equipos y atención al cliente en diversos sectores incluyendo retail, protección de activos y telemercadeo.
Manejo de inventarios diarios y mensuales, control de merma y productos próximos a vencer.
Supervisión de personal en áreas de cobranza, protección de activos y telemercadeo, garantizando cumplimiento de tareas.
Experiencia en atención y servicio al cliente en diferentes contextos, incluyendo promociones y ventas.
Facilidad en digitación, manejo de Office y softwares básicos para gestión de datos y reportes.
AM-PM
Cobranza de productos, pago de servicios públicos, y tarjetas de crédito., Frentéo de productos en el área de cajas, como en planta., Mantenimiento de máquinas productoras de diferentes tipos de café en venta, acomodo de productos en cámaras frío de comidas rápidas que ingresaban de cedi.
Walmart Costa Rica
Realización de inventarios diarios, mensuales., Sensoreo de productos de alto riesgo de hurto., Control de personal como display, impulsadoras que los mismos ingresen con su visado y orden patronal al día., Ingreso de cedis, verificación de productos de alto riesgo, ingresen en cantidad a lo facturado., Manejo de CCTV., Control de merma, de productos pronto a vencer, para poder generar una promoción y venta del mismo., Verificación de situaciones anómalas de clientes, como colabores de la empresa.
Uber
Servicios profesionales Telemercadeo
Telemercadeo y servicio al cliente, elaboración de cartera de clientes, pago de planilla y reporte de producción., Promoción via mensajes masivos, (sms).
Bachiller en Ciencias y letras
Curso de asistente de pacientes y masoterapia
Curso de manipulación de alimentos
Cursos de empresa
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Crviajes
Realización de reportes de producción elaboración de planilla, promociones, atención al cliente, y elaboración de cartera de posibles clientes para la venta de los productos turísticos de la empresa, de los operadores del grupo de operadores a cargo en el call center.
Tropical Dreams y Flamingo Marina Resort
Telemercadeo y atención y servicio al cliente, personal a cargo y realización y pago de planilla, capacitación de personal.
Asesores de Mercadeo y Ventas. S. A.
Telemercadeo y atención y servicio al cliente, personal a cargo y realización y pago de planilla, capacitación de personal., Reservaciones y pagos de las mismas a clientes y socios., Creación de bases de datos de posibles clientes.
Hotel Condovac La Costa
En eventos en centros comerciales y supermercados, recolección de nuevos clientes, supervisor de telemercadeo, servicio al cliente, promoción y publicidad., Verificación de cada encuesta realizada por el equipo de trabajo asignado., Entrevistas, capacitación de personal, elaboración de producción y pre-nómina.
Minisúper San Rafael
Acomodo de mercadería según la demanda, verificación de precios, fechas de vencimiento, rotación de mercadería, cajas cubriendo días libres., Empaque de productos en kilos que se ingresaba en sacos, e inventarios.
