Profesional dedicado en soporte técnico y análisis de datos, con formación en ciberseguridad y manejo de hardware/software. Comprometido con mejorar la eficiencia y seguridad de los sistemas.
Capacitado para gestionar incidencias y brindar soporte técnico eficiente en hardware y software.
Experiencia en análisis y procesamiento de datos para mejorar la toma de decisiones.
Habilidad para solucionar fallos técnicos y mantener sistemas en óptimas condiciones.
Conocimiento básico en prácticas de protección y seguridad de sistemas informáticos.
Universidad Autónoma de Occidente
Instalación o configuración de programas., Manejo de Excel para análisis de datos y Python., Solucionar fallos técnicos básicos de hardware y software., Recibir solicitudes de mantenimiento y soporte (correo, teléfono, help desk, Teams)., Atención al usuario para resolución de problemas e identificar los causales.
Análista de datos
Fundamentos Programación Python
Técnico en Soporte de Mantenimiento de Equipos Computo
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