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Eliana

Recepcionista y Auxiliar Administrativa

Contacto

Soacha, Cundinamarca, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteExperto

Capacidad para brindar atención efectiva y resolver inquietudes de los clientes de manera profesional.

Gestión documentalAvanzado

Manejo organizado y eficiente de archivos y bases de datos, asegurando integridad y accesibilidad.

Microsoft OfficeAvanzado

Dominio completo de Word, Excel, PowerPoint y Outlook para tareas administrativas y de comunicación.

Trabajo en equipoIntermedio

Habilidad para colaborar en entornos laborales, promoviendo la cooperación y el logro de objetivos comunes.

Comunicación asertivaIntermedio

Capacidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente en diferentes contextos laborales.

Educación

Tecnólogo
SENA
Completado 2023

Resumen

Eliana es una tecnóloga en gestión administrativa con experiencia en atención al cliente, gestión documental y soporte en call centers y entidades de salud. Destaca por su comunicación efectiva y habilidades organizativas.

Logros Clave

  • Optimización de procesos administrativos en Sanitas, mejorando la eficiencia en un 20%.
  • Atención personalizada y efectiva a clientes en Emtelco, logrando altos niveles de satisfacción.
  • Manejo competente de bases de datos y gestión documental en Creaciones Deisy E, asegurando precisión y organización.
  • Desarrollo de habilidades en comunicación asertiva y trabajo en equipo en entornos dinámicos.

Experiencia

Recepcionista y Auxiliar Administrativa

Creaciones Deisy E
2024 - 2026

Agente Call Center EPS

Emtelco
2024 - Presente

Agente Call Center IPS

Neurofamilia IPS
2023 - 2024

Auxiliar Administrativa

Sanitas
2022 - 2023

Habilidades

Atención al clienteGestión documentalMicrosoft OfficeTrabajo en equipoComunicación asertiva
Publicado en CazVid - 22 jun 2026
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