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Eliana
Recepcionista y Auxiliar Administrativa
Contact
Competencies
Capacidad para brindar atención efectiva y resolver inquietudes de los clientes de manera profesional.
Manejo organizado y eficiente de archivos y bases de datos, asegurando integridad y accesibilidad.
Dominio completo de Word, Excel, PowerPoint y Outlook para tareas administrativas y de comunicación.
Habilidad para colaborar en entornos laborales, promoviendo la cooperación y el logro de objetivos comunes.
Capacidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente en diferentes contextos laborales.
Education
Summary
Eliana es una tecnóloga en gestión administrativa con experiencia en atención al cliente, gestión documental y soporte en call centers y entidades de salud. Destaca por su comunicación efectiva y habilidades organizativas.
Key Achievements
- Optimización de procesos administrativos en Sanitas, mejorando la eficiencia en un 20%.
- Atención personalizada y efectiva a clientes en Emtelco, logrando altos niveles de satisfacción.
- Manejo competente de bases de datos y gestión documental en Creaciones Deisy E, asegurando precisión y organización.
- Desarrollo de habilidades en comunicación asertiva y trabajo en equipo en entornos dinámicos.