Elvi cuenta con experiencia en cobranza, atención al cliente y negociación, destacando por su empatía y habilidades de escucha activa para lograr resultados positivos.
Capacidad para negociar términos y acuerdos efectivos que beneficien a ambas partes.
Habilidad para comprender las necesidades del cliente y responder de manera adecuada.
Excelente atención y servicio que promueve la fidelización y satisfacción del cliente.
Capacidad para transmitir información clara y persuasiva en llamadas telefónicas.
Gestión eficiente de cartera preventiva y vencida, logrando recuperación de créditos.
Empara-Cdmx
Métricas. Atención al cliente. Negociación. Escucha activa
Camelinas mecánicas
Desarrollo en cobranza de cartera preventiva como cartera vencida a desarrollar estrategia como negociar con los clientes y llegar a mutuo acuerdo.
Golden
Desarrollo de estrategia.. Escucha activa.. Empatía.
PYPPER
Asesor telefónica de cobranza. Negociación. Escucha activa
Téllez Beauty studio
Bachillerato