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Esmeralda
Profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de cobros
Contacto
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación efectivaAvanzado
Permite una interacción clara y efectiva con clientes y equipos de trabajo.
Manejo de tecnologíaAvanzado
Utiliza herramientas tecnológicas para mejorar procesos de atención y gestión.
Resolución de problemasIntermedio
Busca soluciones prácticas ante problemas en servicios y atención al cliente.
Trabajo en equipoAvanzado
Colabora eficazmente en ambientes dinámicos para alcanzar metas comunes.
Recepción y ventasIntermedio
Atiende en caja y participa en ventas, apoyando procesos comerciales.
Educacion
Estudios secundarios
Instituto Agronómico y Técnico Salesiano (IATESA)
Licenciatura en Administración de Empresas
Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña (UNPHU)
Técnico en Electricidad
IATESA
Resumen
Profesional comprometida con la atención al cliente y gestión administrativa, con experiencia en diferentes sectores y habilidades en comunicación, tecnología, resolución de problemas y trabajo en equipo.
Logros Clave
- Gestión eficiente de experiencia del cliente en Vegamovil mediante CRM
- Responsable de facturación y ventas en Anthony Vega Motors, mejorando el proceso de atención
- Participación en departamentos de cobros en Telecable Central, adquiriendo experiencia en cobros y finanzas
Experiencia
Departamentos de cobros
Telecable Central
Encargada de facturación y ventas
Anthony Vega Motors
Caja, Servicio al Cliente
Vegamovil
Gestión de la experiencia del cliente, Caja, Servicio al Cliente (CRM)
Habilidades
Comunicación efectivaManejo de tecnologíaResolución de problemasTrabajo en equipoRecepción y ventas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025