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Esmeralda

Departamentos de cobros

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Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
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Competencies

Comunicación efectivaAvanzado

Permite una interacción clara y efectiva con clientes y equipos de trabajo.

Manejo de tecnologíaAvanzado

Utiliza herramientas tecnológicas para mejorar procesos de atención y gestión.

Resolución de problemasIntermedio

Busca soluciones prácticas ante problemas en servicios y atención al cliente.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora eficazmente en ambientes dinámicos para alcanzar metas comunes.

Recepción y ventasIntermedio

Atiende en caja y participa en ventas, apoyando procesos comerciales.

Education

Estudios secundarios
Instituto Agronómico y Técnico Salesiano (IATESA)
Licenciatura en Administración de Empresas
Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña (UNPHU)
Técnico en Electricidad
IATESA

Summary

Profesional comprometida con la atención al cliente y gestión administrativa, con experiencia en diferentes sectores y habilidades en comunicación, tecnología, resolución de problemas y trabajo en equipo.

Key Achievements

  • Gestión eficiente de experiencia del cliente en Vegamovil mediante CRM
  • Responsable de facturación y ventas en Anthony Vega Motors, mejorando el proceso de atención
  • Participación en departamentos de cobros en Telecable Central, adquiriendo experiencia en cobros y finanzas

Experience

Departamentos de cobros

Telecable Central

Encargada de facturación y ventas

Anthony Vega Motors

Caja, Servicio al Cliente

Vegamovil

Gestión de la experiencia del cliente, Caja, Servicio al Cliente (CRM)

Skills

Comunicación efectivaManejo de tecnologíaResolución de problemasTrabajo en equipoRecepción y ventas
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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