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Agente de Servicio al Cliente en Teleperformance
Contacto
Bucaramanga, Santander Department, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación asertivaAvanzado
Capacidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente, facilitando la resolución de problemas.
Escucha activaAvanzado
Habilidad para entender y responder a las necesidades del cliente con atención plena y precisión.
Empatía y pacienciaIntermedio
Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y comprensión, fortaleciendo relaciones con clientes.
Manejo de OfficeIntermedio
Competencia en herramientas de Office para documentar y gestionar información eficientemente.
Velocidad de digitaciónIntermedio
Habilidad para ingresar datos rápidamente, aumentando la productividad en tareas administrativas.
Educacion
Técnico Bachiller
Colegio Victor Félix Gómez Nova
Resumen
Joven profesional con experiencia en servicio al cliente, destacada por habilidades en comunicación, escucha activa y manejo de herramientas Office, comprometida con la satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Brindó atención efectiva a clientes, logrando altos niveles de satisfacción.
- Manejo eficiente de herramientas Office, optimizando procesos internos.
- Demostró empatía y paciencia en situaciones complejas, mejorando la experiencia del cliente.
- Desarrolló habilidades de comunicación asertiva y escucha activa para resolver dudas rápidamente.
Experiencia
Agente teleoperador en servicio al cliente
Teleperformance
Habilidades
Comunicación asertivaEscucha activaEmpatía y pacienciaManejo de OfficeVelocidad de digitación
Publicado en CazVid - 1 jul 2026