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estefani
Agente de Servicio al Cliente en Teleperformance
Contact
Competencies
Capacidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente, facilitando la resolución de problemas.
Habilidad para entender y responder a las necesidades del cliente con atención plena y precisión.
Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y comprensión, fortaleciendo relaciones con clientes.
Competencia en herramientas de Office para documentar y gestionar información eficientemente.
Habilidad para ingresar datos rápidamente, aumentando la productividad en tareas administrativas.
Education
Summary
Joven profesional con experiencia en servicio al cliente, destacada por habilidades en comunicación, escucha activa y manejo de herramientas Office, comprometida con la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Brindó atención efectiva a clientes, logrando altos niveles de satisfacción.
- Manejo eficiente de herramientas Office, optimizando procesos internos.
- Demostró empatía y paciencia en situaciones complejas, mejorando la experiencia del cliente.
- Desarrolló habilidades de comunicación asertiva y escucha activa para resolver dudas rápidamente.