Profesional con experiencia en atención telefónica, soporte bancario y elaboración de documentos, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.
Realizó atención telefónica y soporte a colaboradores en aspectos administrativos y bancarios.
Manejo de llamadas y elaboración de documentos escritos en contextos administrativos.
Resolvió incidencias relacionadas con accesos y soporte en la resolución de casos en Nestlé.
Participó en actividades de equipo en roles administrativos y de voluntariado.
Nestle Business Services LATAM S.A.
Atención de llamadas telefónicas., Reseteo de acceso a cuentas bancarias de colaboradores., Herramienta de Tickets., Escalación de casos.
División Soporte y Seguimiento Administrativo
Atención de llamadas telefónicas., Recepción y remisión de documentos en forma física., Elaboración de documentaciones en Word y Excel., Remisión de documentos por autorización.
Youth Council Paraguay
Alma Civica
Ingeniería
Tecnicatura
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Se adaptó a diferentes funciones y contextos, incluyendo el trabajo en soporte y actividades voluntarias.
