Soy un profesional dedicado en atención al cliente, con habilidades en resolución de problemas, comunicación en inglés y gestión de ventas. Mi experiencia abarca desde soporte vía email y voice hasta dirección de puntos de venta, lo que me permite adaptarme a diversos entornos de atención y...
Aplicó habilidades de resolución en contextos de atención al cliente y reclamos complejos.
Proveniente de experiencia en soporte vía voice y email para clientes en Estados Unidos y campañas internacionales.
Destacado en atención telefónica, soporte en transacciones y cierre de ventas en diferentes entornos.
Responsable del manejo de inventarios y ventas en puntos de venta, contribuyendo a la organización y eficiencia.
Concentrix
Gestión de reclamos complejos para clientes de Estados Unidos., Escalamiento de casos y resolución efectiva siguiendo políticas., Comunicación profesional en inglés y cumplimiento de métricas.
Concentrix
Atención telefónica en inglés para campaña Cash App., Soporte en transacciones, verificación de cuentas y resolución de incidencias.
Zona Kids
Atención directa al cliente y cierre de ventas., Manejo de inventarios, proveedores y caja., Apoyo en estrategias comerciales y redes sociales.
Old Texas
Servicio al cliente en ambientes de alta demanda., Manejo de efectivo y coordinación con cocina.
Técnico
Inglés
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Demostrado en ambientes de alta demanda como servicio en restaurantes y atención telefónica.
