Ejecutiva y supervisora con experiencia en liderar equipos de ventas y atención al cliente en sectores de telecomunicaciones y hospitalidad, enfocada en alcanzar metas y mejorar la experiencia del usuario.
Capacidad para dirigir equipos, motivar y alcanzar objetivos en entornos dinámicos.
Habilidad para promocionar servicios y cerrar ventas mediante contacto telefónico y digital.
Competente en resolver solicitudes y garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente.
Capacidad de comunicarse claramente con clientes y equipos en diferentes canales.
Claro Chile
Encargada de vender y promocionar los servicios de la compañía, realizando llamadas por base de datos y contacto por redes sociales para mayor alcance
Claro Chile
Responsable de dirigir, supervisar y motivar al equipo de ventas, cumpliendo con los indicadores establecidos por la empresa
Movistar México
Colaborando y potenciando el talento de mis asesores, cumpliendo plazos y superando expectativas con los indicadores establecidos por la empresa
Airbnb
Encargada de resolver los problemas o solicitudes de todos los huéspedes para que su estadía sea la más cómoda y satisfactoria posible.
Bachiller en ciencias
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Habilidad para organizar y priorizar múltiples tareas para cumplir con los plazos establecidos.
Creditopro
Encargada de contactar a los clientes a través de WhatsApp, escribiendo cada media hora para recordarles la importancia de realizar sus pagos. Además, también realizo llamadas y envío correos para asegurar que los clientes estén al tanto de sus obligaciones y tengan las herramientas para cumplir.