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Georgina

Buscando empleo remoto en Buenos Aires

Video currículum

Asesor de servicios al cliente.
Tengo amplia experiencia en servicios al cliente, desde atención a beneficiarios, atención a cliente de empresa de telefonía celular, agente de backoffice para Samsung Electronics Argentina S.A , cobranzas, retención y fidelizacion de clientes, en ese trayecto adquiri todas la herramientas necesarias para llevar adelante una conversación amena y mantiendo siempre la calma y respeto hacia la persona.

Contacto

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para mantener conversaciones amenas y resolver dudas de forma clara.

Escucha activaAvanzado

Capacidad para comprender las necesidades del cliente a través de una escucha atenta.

Gestión de conflictosIntermedio

Manejo de conversaciones difíciles con respeto y calma, preservando la satisfacción del cliente.

Fidelización de clientesIntermedio

Implementación de estrategias para retener clientes y fortalecer relaciones comerciales.

Resumen

Profesional con experiencia en atención, fidelización y gestión de clientes, especializada en comunicación efectiva y resolución de conflictos.

Logros Clave

  • Desarrollé habilidades en comunicación efectiva y gestión de conversaciones con clientes.
  • Adquirí herramientas para mantener la calma y el respeto en situaciones de atención al cliente.
  • Participé en áreas de cobranzas, retención y fidelización en diferentes empresas del sector.

Habilidades

Comunicación efectivaEscucha activaGestión de conflictosFidelización de clientes
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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