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Georgina
Buscando empleo remoto en Buenos Aires
Currículo em vídeo
Asesor de servicios al cliente.
Tengo amplia experiencia en servicios al cliente, desde atención a beneficiarios, atención a cliente de empresa de telefonía celular, agente de backoffice para Samsung Electronics Argentina S.A , cobranzas, retención y fidelizacion de clientes, en ese trayecto adquiri todas la herramientas necesarias para llevar adelante una conversación amena y mantiendo siempre la calma y respeto hacia la persona.
Contato
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidad para mantener conversaciones amenas y resolver dudas de forma clara.
Escucha activaAvanzado
Capacidad para comprender las necesidades del cliente a través de una escucha atenta.
Gestión de conflictosIntermedio
Manejo de conversaciones difíciles con respeto y calma, preservando la satisfacción del cliente.
Fidelización de clientesIntermedio
Implementación de estrategias para retener clientes y fortalecer relaciones comerciales.
Resumo
Profesional con experiencia en atención, fidelización y gestión de clientes, especializada en comunicación efectiva y resolución de conflictos.
Principais conquistas
- Desarrollé habilidades en comunicación efectiva y gestión de conversaciones con clientes.
- Adquirí herramientas para mantener la calma y el respeto en situaciones de atención al cliente.
- Participé en áreas de cobranzas, retención y fidelización en diferentes empresas del sector.
Habilidades
Comunicación efectivaEscucha activaGestión de conflictosFidelización de clientes
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025