Este es mi perfilContactar vía CazVidGeudy
Recepcionista
Contacto
Republic, Missouri, United States
Disponible en CazVid
Competencias
ComunicaciónAvanzado
Facilita la interacción efectiva con clientes y equipos en entornos de servicio.
Manejo de conflictosIntermedio
Resuelve problemas y conflictos con tacto, asegurando la satisfacción del cliente.
Orientación a resultadosIntermedio
Se enfoca en cumplir objetivos y mejorar procesos en ambientes de alta demanda.
Trabajo en equipoAvanzado
Colabora eficazmente con colegas en múltiples roles del sector hotelero.
Reparación de averíasPrincipiante
Adquiere habilidades básicas para solucionar problemas técnicos en instalaciones.
Educación
Ingeniero Eléctrico
Universidad Federico Henríquez y Carvajal
Instalador Eléctrico Residencial e Industrial
Instituto CECATER
Cursos Técnicos
Instituto New System
Idiomas
InglésIntermedio
Resumen
Recepcionista con experiencia en atención al cliente, resolución de conflictos y gestión operativa en el sector hotelero, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo.
Logros Clave
- Optimización del proceso de check in/check out en hotel, reduciendo tiempos de espera.
- Implementación de estrategias de resolución de conflictos que mejoraron la satisfacción del cliente.
- Gestión de cobros y atención personalizada en entornos de alta demanda.
Experiencia
Recepcionista
Hard Rock Hotel & Casino
2019 - Actualidad
Servicio amplificado al cliente., Manejo de conflictos y resolución de problemas., Dar check in/Check out, Gestion de Cobros
Operador de Habitaciones
Hard Rock Hotel & Casino
2013 - 2019
Operador de Habitaciones
Hotel Melia Caribe Tropical
Instituto CECATER
Instituto New System
Habilidades
ComunicaciónManejo de conflictosOrientación a resultadosTrabajo en equipoReparación de averías
Publicado en CazVid - 3 jul 2025